Il mondo non è piatto

Siamo diversi. È la vera forza della specie umana. Abbiamo abitudini diverse, mentalità diverse, background culturali diversi, lingue diverse, storie diverse, modi di vestire diversi, stili diversi, comportamenti diversi, cibi diversi, case e architetture diverse, aspetti fisici diversi. E questo non è affatto negativo. Essendo diversi, possiamo imparare gli uni dagli altri. Possiamo provare qualcosa di diverso quando viaggiamo e visitiamo altri paesi, possiamo diventare consapevoli che non esiste un unico punto di vista. Essere diversi non significa che si possa facilmente dire quale cultura o società sia più avanzata e quale più primitiva. Forse esiste un divario, ma non necessariamente. I jeans sono migliori del kimono o della jallaba? La Coca Cola è migliore del Crodino? Il whisky è migliore del sake o della vodka? Hai davvero bisogno di un lettore MP3 o di un telefono cellulare per dimostrare che appartieni a una società civilizzata? Sicuramente no. In effetti, è possibile trovare telefoni cellulari anche nei paesi poveri e sottosviluppati, così come nelle dittature. La tecnologia non è una misura affidabile del tuo livello di civiltà.

Quindi siamo diversi, ma che dire del cosiddetto mondo globale? Il web è un luogo globale perché puoi interagire con persone di qualsiasi altro paese? Facebook o altri social network sono davvero luoghi globali? Certo, lo sono, ma sono anche piatti, mentre il mondo non lo è e dobbiamo sperare che non lo sarà mai. Perché siamo diversi, e le differenze sono una ricchezza. È molto utile avere una lingua come l’inglese che ci permette di comunicare, qualunque sia la nostra lingua madre, per esempio, ma l’esistenza di idiomi diversi è un capitale intellettuale che deve essere comunque preservato, perché non sono semplicemente modi diversi di esprimere pensieri e concetti, ma sono intrinsecamente connessi a modi diversi di pensare, punti di vista diversi sulla vita e sul mondo che ci circonda. Una lingua è lo specchio della vita come intesa in un luogo specifico.

E ancora, siamo diversi anche quando parliamo la stessa lingua, indossiamo gli stessi vestiti, mangiamo lo stesso cibo, guardiamo gli stessi programmi televisivi. Anche allora siamo diversi. Ma il web, il web globale, progettato principalmente da persone che vivono negli USA, sembra ignorarlo. Nella maggior parte dei social network non puoi cercare per lingua o per paese. Perché? Beh, potresti voler navigare sul web per mantenere i contatti con qualche persona interessante in Giappone o in Africa, in Australia o in Alaska, ma nella maggior parte dei casi la vera rete è con persone che possono capirti, non solo perché parli la stessa lingua, ma perché vivi nella stessa cultura.

Pensa a Twitter. Messaggi brevi: difficile capire i riferimenti a persone, eventi e situazioni tipiche di un paese specifico. Ad esempio, quante persone al di fuori dell’Italia possono capire un riferimento a Carosello? Anche se spieghi loro che era un piccolo spettacolo fatto di video clip pubblicitari, non sarai mai in grado di spiegare cosa ha rappresentato per due o tre generazioni di bambini italiani. Allo stesso modo, la maggior parte degli italiani non può capire i riferimenti a spettacoli televisivi tipici di cui gli americani sono appassionati, come i Muppets. Certo, molte persone sanno chi sono, ma non cosa hanno realmente rappresentato per gli americani, perché è qualcosa strettamente legato alla società e alla cultura americana. Questo è uno dei motivi tipici per cui la maggior parte delle persone che vivono al di fuori degli USA non può capire riferimenti specifici agli aspetti della società americana nei serial e nei telefilm. Ecco perché è davvero difficile per qualsiasi persona capire un comico appartenente a un altro paese. Non è una questione di lingua, ma di background culturale. Basti pensare a come inglesi e americani interpretano in modo diverso al stessa serie televisiva. Un classico esempio è Being Human.

Il punto è che attualmente il web non è davvero globale, ma un’estensione globale della sfera web americana. Certo, ci sono altre sfere web su Internet. Quella cinese è davvero grande, ma è per lo più una scatola nera per i paesi occidentali. Le sfere web spagnole e brasiliane sono abbastanza grandi anch’esse. D’altra parte, molte sfere web europee basate su lingue diverse dall’inglese, come quella francese, tedesca e italiana, sono bolle piccole e separate, con molti collegamenti alla sfera web inglese ma pochi collegamenti da essa. In effetti, la maggior parte delle persone non anglofone conosce almeno un po’ di inglese, mentre non è necessariamente vero il viceversa.

Quindi, il mondo non è affatto piatto, ma la maggior parte degli americani non lo sa. Infatti, i cosiddetti guru del web sono abituati a pensare al web come a un mondo piatto perché vedono solo il pezzo di web in inglese e si rendono conto che è frequentato anche da molte persone di altri paesi. Ma questa è solo una visione parziale del web. Se vai su Facebook, ad esempio, puoi cercare persone per genere, fascia d’età, interessi e diversi altri criteri, ma non per Paese o lingua! Se vai su Plaxo, puoi cercare tutti i colleghi della tua azienda, ma non puoi filtrarli per paese. LinkedIn è un po’ meglio: in passato potevi cercare solo per titolo, azienda, scuola, settore e gruppi, ma di recente hanno aggiunto anche la possibilità di cercare per località e poche lingue: inglese, tedesco, spagnolo, francese e… Altro! Cerca per altro? Divertente, vero?

Quindi, c’è ancora molto lavoro da fare per avere un vero web globale. Non un web globale perché tutti noi pensiamo, parliamo e ci comportiamo allo stesso modo, ma un web dove possiamo confrontare diversi punti di vista, diverse culture, diverse mentalità. E il primo passo è chiedere ai social network, alle piattaforme di blog, ai sistemi web di includere i parametri tipici di tali differenze nei loro motori di ricerca, filtri, meccanismi di navigazione, cioè, località e lingua, almeno. L’inclusione web sarà fondata su questo.